Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Spēļu Automātu Operāciju Vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu spēļu automātu operāciju vadītāju, kurš pievienosies mūsu komandai un nodrošinās spēļu automātu darbības nepārtrauktību, efektivitāti un atbilstību normatīvajiem aktiem. Šajā amatā Jūs būsiet atbildīgs par spēļu automātu ikdienas uzraudzību, tehnisko apkopi, personāla vadību un klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšanu. Jūsu uzdevums būs arī analizēt spēļu automātu veiktspēju, sagatavot atskaites vadībai un ieviest uzlabojumus, lai palielinātu uzņēmuma ieņēmumus un klientu apmierinātību.
Spēļu automātu operāciju vadītājs cieši sadarbojas ar tehnisko personālu, drošības dienestu un finanšu nodaļu, lai nodrošinātu visaptverošu spēļu automātu pārvaldību. Jums būs jāseko līdzi likumdošanas izmaiņām azartspēļu nozarē, jānodrošina atbilstība visām prasībām un jāorganizē darbinieku apmācības. Tāpat būs jārisina klientu sūdzības un jāveicina pozitīva spēļu zāles atmosfēra.
Lai veiksmīgi pildītu šos pienākumus, nepieciešamas izcilas organizatoriskās prasmes, spēja strādāt ar datiem un analītisko domāšanu, kā arī prasme vadīt komandu un pieņemt lēmumus stresa situācijās. Priekšroka tiks dota kandidātiem ar pieredzi azartspēļu nozarē vai līdzīgā operāciju vadības amatā. Piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas un dinamisku darba vidi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Spēļu automātu ikdienas darbības uzraudzība un kontrole
- Tehniskās apkopes un remonta darbu organizēšana
- Personāla vadība un darba grafiku sastādīšana
- Klientu apkalpošanas kvalitātes nodrošināšana
- Atskaišu sagatavošana un datu analīze
- Atbilstības nodrošināšana normatīvajiem aktiem
- Sadarbība ar drošības un finanšu nodaļām
- Klientu sūdzību risināšana
- Uzlabojumu ieviešana spēļu automātu darbībā
- Darbinieku apmācību organizēšana
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze operāciju vadībā vai līdzīgā amatā
- Izpratne par azartspēļu nozari un normatīvajiem aktiem
- Spēja vadīt komandu un pieņemt lēmumus
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Labas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Spēja analizēt datus un sagatavot atskaites
- Tehniskās zināšanas par spēļu automātiem (vēlama)
- Latviešu un krievu valodas zināšanas
- Stresa noturība un elastība
- Augstākā izglītība (vēlama)
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze operāciju vadībā?
- Vai Jums ir pieredze azartspēļu nozarē?
- Kā Jūs risinātu klientu sūdzības?
- Kādas metodes izmantojat komandas motivēšanai?
- Vai Jums ir pieredze ar datu analīzi?
- Kā nodrošināt atbilstību normatīvajiem aktiem?
- Kādas tehniskās zināšanas Jums ir par spēļu automātiem?
- Kā Jūs organizētu darbinieku apmācības?
- Kā rīkotos stresa situācijā?
- Kādas valodas pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
